Afin de venir en aide au secteur touristique et de permettre aux touristes de (re)découvrir Bruxelles, visit.brussels et le gouvernement régional bruxellois mettent en place le “visit.brussels Pass”.

Ce visit.brussels Pass, d’une valeur unitaire de 40 euros, pourra être utilisé chez les partenaires touristiques bruxellois suivants qui se sont inscrits à l’action :

• Les hébergements reconnus (hôtels et chambres d’hôtes, auberges de jeunesse
• Les musées
• Les attractions
• Les visites guidées
• Les événements qui se déroulent sur le territoire bruxellois

Au total, c’est un montant de 4.000.000€ qui a été mis à disposition pour cette opération qui soutient la relance du secteur touristique bruxellois.

En vous inscrivant à cette action, vous permettez aux touristes de dépenser leur visit.brussels Pass chez vous ! Seuls les opérateurs reconnus peuvent s’inscrire pour bénéficier de cette action totalement gratuite.

COMMUNICATION

Afin de maximiser l’effet de cette action, seuls les touristes étrangers pourront télécharger le visit.brussels Pass dans un premier temps, ensuite et en fonction des stocks disponibles, nous permettrons aux Belges (Wallons et Flamands) de bénéficier de ce visit.brussels Pass.  Cette action sera appuyée par une large campagne de communication sur les marchés limitrophes suivants : France, Pays-Bas, Allemagne, Luxembourg et au Royaume-Uni.

L’action sera lancée début juillet.

Ces Pass devront être utilisés au maximum dans les 2 mois de leur émission et pas plus tard que le 21/11/2021.

Afin de présenter au grand public l’offre touristique bruxelloise la plus complète possible et créer ainsi l’engouement nécessaire, nous comptons sur votre participation massive à cette opération.

• Dans un premier temps, seuls les touristes étrangers pourront télécharger leur visit.brussels Pass. Ensuite nous élargirons aux belges.
• La commande des visit.brussels Pass par les touristes se fera via un mini-site multilingue ergonomique et user-friendly.
• L’inscription se fera au travers d’un formulaire en ligne. Une vérification sera faite afin qu’il n’y ait pas de doublons.
• Une fois l’inscription validée, le bénéficiaire du visit.brussels Pass de 40€ recevra un mail de confirmation et un mode d’emploi d’utilisation de son Pass. Le visit.brussels Pass se matérialisera sous forme électronique (QR code).
• La liste des partenaires touristiques auprès desquels les visit.brussels Pass seront utilisables sera publiée sur le site de l’action. Le touriste pourra faire une recherche en fonction des secteurs.

• Cette action est gratuite.
• Seuls les partenaires reconnus dans les secteurs ciblés et qui se seront inscrits pourront participer à l’action.
• Hébergements reconnus (hôtels, chambres d’hôtes, auberges de jeunesse)
• Attractions
• Musées
• Visites guidées
• Evénements
• Vous devez vous préinscrire à l’action via le lien
• Dans le formulaire, il vous sera également demandé de remplir les informations concernant votre établissement/activité :
  • Information sur votre activité en 4 langues qui sera visible par les touristes + photo.
  • Les informations pour que le touriste puisse organiser sa venue chez vous : vos coordonnées complètes.
  • Pour vous inscrire, veuillez utiliser exclusivement la même adresse mail quelle celle avec laquelle vous avez reçu cette invitation.
• Vous recevez un mode d’emploi (FR-NL) afin de vous inscrire sur l’application
• Avant le lancement de l’opération, nous testerons ensemble le système afin d’être sûrs qu’il fonctionne pour chaque partenaire.
• Lors de la venue du bénéficiaire du visit.brussels Pass, vous devrez scanner le QR code via un smartphone connecté à internet ou via une web cam reliée à la caisse elle-même reliée à internet. Sans un de ces deux dispositifs, il ne sera pas possible d’accepter le visit.brussels Pass en paiement.
• Nous attirons votre attention sur le fait que le visit.brussels Pass ne peut pas être utilisé lors d’une vente en ligne. Le scan du QR code ne peut se faire que physiquement.
• L’utilisation du «visit.brussels Pass» devra se faire en une fois.
• Pour le succès de l’opération, il est important de bien former votre personnel de caisse du mode de fonctionnement et de vous assurer de la bonne connexion de vos outils.
• La rétrocession des 40 € du visit;brussels Pass sur votre compte en banque se fera sans aucun frais et ce, une fois par semaine ou une fois par mois selon votre préférence sur le compte en banque que vous aurez mentionné dans votre inscription.
• Vous serez payés directement par notre partenaire : Belfius. visit.brussels n’interviendra pas dans le transfert d’argent.

La plateforme qui a été sélectionnée pour nous aider est la plateforme Cirklo.

Via le lien, vous pouvez inscrire à l’action.

Une fois que vous avez rempli le formulaire de préinscription. visit.brussels se chargera d’approuver ou de refuser les partenaires.

Dès acceptation, le partenaire recevra un e-mail automatique de Cirklo et  vous pourrez créer votre compte.

Laurence Dogné  pass@visit.brussels